Garantie

Wir garantieren geprüfte Qualität - volle Leistung mit Garantie!

 

Profitieren Sie von unseren umfangreichen Garantieleistungen

 

1. Labexchange® Vollgarantie

Haben Sie im Labexchange-Portal ein geeignetes Gerät gefunden, so wird dieses vor der Auslieferung einer umfassenden technischen Überprüfung unterzogen. Unser Servicebericht und das Garantiezertifikat gewährleisten Ihnen einen technisch und optisch einwandfreien Zustand. Auf alle überprüften Geräte erhalten Sie eine Vollgarantie von 60 Tagen. Für einen Aufpreis von 10 % verlängert sich die Garantiezeit auf sechs Monate, für einen Aufpreis von 20 % auf ein ganzes Jahr.

 

2. Labexchange® Rückkaufgarantie

Die Labexchange® Rückkaufgarantie bietet Ihnen eine unbegrenzt lange und deshalb optimale Geräte- und Kostensicherheit für Ihre Labor- und Arbeitsprozesse. Auf unbegrenzte Zeit nehmen wir Ihr ehemals bei Labexchange gekauftes Gerät zurück und vergüten Ihnen den Zeitwert, der sich aus dem Zeitpunkt nach dem Gerätekauf bei Labexchange und einer 2,8%igen monatlichen, degressiven Abschreibung und abzüglich einer Geräteprüfpauschale ergibt. Sie wissen deshalb ganz genau im Voraus, was Sie nach welcher Nutzungsdauer für Ihr Gerät noch bei Labexchange erhalten werden. Diesen Beitrag können Sie sofort oder später für ein anderes, neues oder gebrauchtes Gerät Ihrer Wahl bei der Laborgerätbörse einsetzen.

Mit der Labexchange Rückkaufgarantie haben Sie jederzeit die Sicherheit, dass Sie Ihr Gerät zurückgeben und den vorab berechneten Zeitwert zurück erhalten. So sind Sie jederzeit für alle anfallenden Aufgaben gerüstet. Die Labexchange Rückkaufgarantie gilt in Verbindung mit der Beauftragung der Geräte-Erstinstallation durch die Labexchange Service GmbH und einer jährlichen Gerätewartung durch die Labexchange Service GmbH.

 

Ihre Wertvorteile bei der Beauftragung der Installation:

- Garantiezeitverlängerung auf 6 Monate

- Wegfall der Frachtkosten

- Anrecht auf die Labexchange® Rückkaufgarantie

- Anrecht auf die Labexchange® Lebenslangen Servicegarantie

 

3. Labexchange® Lebenslange Servicegarantie

Die Labexchange® Lebenslange Servicegarantie sichert Ihnen einen Geräteservice auf unbegrenzte Zeit.

Diese Garantie beinhaltet die Reparatur, die Wartung und die Ersatzteilverfügbarkeit solange Sie mit dem Gerät arbeiten möchten. Wir garantieren Ihnen, dass wir jederzeit den Service an Ihrem Gerät durchführen werden, solange Sie Ihr Gerät nutzen auch nachdem es von Herstellerseite heißt: "Out of Service".

Die Kosten für die anfallenden Servicearbeiten werden hierbei gesondert berechnet. Die Labexchange® Lebenslange Servicegarantie gilt nur in Verbindung der Erstinstallation Ihres bei Labexchange erworbenen Gerätes durch die Labexchange Service GmbH und einer jährlichen Gerätewartung durch die Labexchange Service GmbH. Es gelten die AGB's der Labexchange Service GmbH, Burladingen.


Die Vorteile im Überblick:

- Sie bestimmen die Lebenszeit des Gerätes,
da Sie bestimmen, wann die Servicegarantie erlischt

- Hohe Betriebssicherheit
da Ausfallzeiten und Reparaturen durch regelmäßige Wartung vermieden werden

- Maximale Lebensdauer
da Verschleißerscheinungen und technische Defekte frühzeitig erkannt und behoben werden

- Kalulierbare Kosten
da detaillierte Servicekosten vorab aufgeschlüsselt und angezeigt werden

- Minimaler Verwaltungsaufwand
da die Wartungsintervalle durch uns terminiert und überwacht werden

- Spezialisierte Techniker für höchste Qualität
da viele unserer Techniker/Partner ehemalige Mitarbeiter von Herstellerunternehmen sind

- Optimale Ersatzteilverfügbarkeit
da tausende Teile bei uns am Lager sind und über 100.000 Ersatzteile bestellt und geliefert werden können

 

4. Labexchange® Best-Price-Guarantee

Für Anbieter von Gebrauchtgeräten haben wir die Labexchange® Best-Price-Garantie eingeführt. Dadurch erhalten Sie bei uns mit Sicherheit mehr Geld für Ihr Laborgerät.

Wie funktioniert die Best-Price-Garantie?

Bieten Sie uns Ihr Gerät an. Wir sind Experten in der Ermittlung des aktuellen Verkehrswertes. Sollten Sie mit der Höhe der Verkehrsbewertung nicht einverstanden sein und haben Sie ein besseres Kaufangebot vorliegen, so senden Sie uns dieses bitte zu. Durch die Labexchange® Best-Price-Garantie erhalten Sie von uns ein verbessertes Angebot mit einem höheren Betrag als bei Ihrem anderen Kaufangebot. Sie erhalten bis zu 20% über dem Wert unseres ursprünglichen Bewertungsangebotes. Sie müssen uns lediglich das Konkurrenz-Angebot eines seriösen, europäischen Gebrauchtgerätehändlers vorlegen.

 

 

Weitere Informationen zu unseren Garantieleistungen finden Sie in den spezifischen Geschäftsbedingungen

 

 

 

 

Fragen? Ihr Labexchange-Team hilft gerne weiter:

Labexchange -

Die Laborgerätebörse GmbH

Bruckstr. 58
D-72393 Burladingen
Germany
Tel. +49 (0)7475-9514-0
E-Mail: info@labexchange.com