FAQs - Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen
I: Ich bin am Kauf von gebrauchten und neuen Geräten interessiert
Die Laborgerätebörse verfügt weltweit über das größte Angebot an gebrauchten Labor- und Analysegeräten. Das Gebrauchtgeräte-Portfolio wird dabei durch interessante, günstige Neugeräte-Angebote ergänzt. Alle Geräte sind auf der Internetseite hinterlegt und können dort mit Bildern und technischen Daten angeschaut werden. Die Homepage wird zweimal täglich aktualisiert, so dass alle gelisteten Geräte zu 99 % noch zum Verkauf stehen. Fragen zu den Geräten werden täglich zwischen 8.00 und 16.30 Uhr von unseren Mitarbeitern beantwortet.
Wie komme ich zu technischen Daten und Abbildungen?
Ihnen stehen zu fast allen verfügbaren Geräten Prospektunterlagen mit Abbildungen und den technischen Daten zur Verfügung. Die Bilder auf der Homepage zeigen das zum Verkauf stehende Gerät. Die technischen Daten und Prospekte geben nicht immer den tatsächlichen Lieferumfang wieder. Sie haben die Möglichkeit weitere Bilder bei unseren Mitarbeitern anzufordern.
Mich interessiert die Konfiguration eines Gerätes
Sie können die genaue Konfiguration bzw. die Zusammenstellung eines Gerätes aus dem Gerätetext entnehmen. In den meisten Fällen werden keine Verbrauchsmaterialien oder Ersatzteile zu den Geräten geliefert. Sie können Fragen zum Lieferumfang und der Geräteausstattung bei Unklarheiten über unsere Mitarbeiter erfragen.
Wie ist der Zustand der angebotenen Gebrauchtgeräte?
Alle Geräte befinden sich technisch in einwandfreiem und optisch, dem Alter entsprechend, sehr gutem Zustand. Da es sich um Gebrauchtgeräte handelt, kann es vorkommen, dass Gebrauchsspuren durch die vorherige Nutzung bzw. leichte Kratzer oder Dellen im Außengehäuse vorhanden sind. Optische Gebrauchsspuren schränken die Funktion des Gerätes in keinem Fall ein. Bilder von optischen Mängeln können Sie bei unsereren Mitarbeitern anfragen.
Welche Leistungen umfasst die technische Prüfung durch unabhängige Service-Dienstleister?
Alle Geräte werden unmittelbar vor der Auslieferung von einem unabhängigen Service-Dienstleister überprüft. Der Fokus wird hier auf die technische Funktion und nicht auf das Aussehen der Geräte gelegt. Es handelt sich nicht um eine Generalüberholung im Sinne der Definition, da die Geräte bspw. nicht neu lackiert und Teile nur dann ausgetauscht werden, wenn diese die fehlerlose Funktion einschränken. Bei der technischen Prüfung wird darauf geachtet, dass die Geräte jedoch auch optisch in den bestmöglichen Zustand gebracht werden. Teilweise kann es passieren, dass auf Grund des Gerätealters die technischen Spezifikationen, die beim Produktionsdatum vom Hersteller ausgegeben worden sind, nicht mehr erreicht werden können. Dies muss nicht bedeuten, dass das Gerät technische Mängel hat. Bei der Anlieferung erhalten Sie einen Servicebereicht, der die durchgeführten Arbeiten dokumentiert. Die Geräte werden im Rahmen der technischen Prüfung weder geeicht noch neu kalibriert. Eine Eichung darf nur von staatlicher Stelle durchgeführt werden, und ist nicht bei allen Geräten notwendig, bzw. möglich. Sollten Sie ein geeichtes oder neu kalibriertes Gerät für Ihre Anwendung benötigen, so ist dies vor der Bestellung anzugeben, bzw. mit einem unserer Mitarbeiter abzuklären.
Habe ich eine Garantie auf die Gebrauchtgeräte, um mein Risiko beim Kauf zu minimieren?
Beim Kauf eines Gerätes bei der Laborgerätebörse haben Sie überhaupt kein Risiko, da alle Geräte mit einer Standardgarantie von 60 Tagen ausgeliefert und vor der Auslieferung komplett technisch überprüft werden. Es wird die volle Funktion des gebrauchten Gerätes bei sachgemäßiger Handhabung garantiert. Verschleißteile sind von der Garantie ausgenommen. Sie können die Garantiezeit auf Wunsch gegen Aufpreis auf maximal 12 Monate verlängern. Eine Verlängerung auf 6 Monate wird mit 10 % Aufschlag auf den ausgeschriebenen Listenpreis berechnet, 12 Monate kosten 20 % mehr. Bei Neugeräten richtet sich die Garantiezeit nach den Vorgaben des jeweiligen Herstellers. Sollte ein Gerät während der Garantiezeit einen Fehler aufweisen, so ist die Laborgerätebörse dafür verantwortlich diesen zu beseitigen. Dazu wird entweder das Gerät bei Ihnen auf Kosten der Laborgerätebörse wieder abgeholt, oder die Reparatur bei Ihnen vor Ort durchgeführt. Die Art und Weise, wie ein Garantiefall bearbeitet wird, muss von Fall zu Fall entschieden werden.
Kann ich die gebrauchten Geräte vor dem Kauf besichtigen?
Generell können Sie Geräte beim Anbieter besichtigen. Meist sind die Geräte jedoch nicht mehr in einem betriebsbereiten Zustand, da die Geräte bereits für den Transport vorbereitet sind. Eine Besichtigung macht in vielen Fällen keinen Sinn, da die Garantieleistung und die technische Prüfung vor der Auslieferung an Sie allein durch die Laborgerätebörse übernommen werden. Vor einer Besichtigung ist es aus datenschutzrechtlichen Gründen in jedem Fall nötig, dass Ihnen und dem Geräteanbieter ein Formblatt zur Unterschrift zugeht. Nachdem der Laborgerätebörse beide Unterschriften vorliegen, bekommen Sie die Kontaktdaten des Anbieters, um einen Besichtigungstermin vereinbaren zu können, oder komplexere, noch offene Fragen telefonisch abzuklären. Geräte, die bereits bei der Laborgerätebörse am Lager sind, können Sie problemlos nach vorheriger Terminabsprache in Augenschein nehmen.
Wer installiert mein Gerät bei mir und weißt mich in die Funktion ein?
Um den Gerätepreis möglichst niedrig zu halten, sind in diesem die Kosten für eine Installation und Einweisung bei Ihnen vor Ort nicht enthalten. Wir beauftragen gerne für Sie den Herstellerkundendienst oder einen unabhängigen Servicedienstleister, der die Installation des Gerätes in Ihrem Hause vornehmen kann. Details sind in diesem Fall vor der Bestellung des Gerätes mit unserer Serviceabteilung zu besprechen. Die anfallenden Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Wer führt den Kundendienst für mein erworbenes Gerät durch?
Alle Geräte können durch den jeweiligen Herstellerkundendienst oder in manchen Fällen durch unabhängige Servicedienstleister gewartet oder betreut werden. Reparaturen können Sie durch die Labexchange Service GmbH durchführen lassen.
Sind für mein Gebrauchtgerät noch Ersatzteile verfügbar?
Sie bekommen über die Laborgerätebörse nur Geräte, für welche die Ersatzteilversorgung gewährleistet ist. Sollte in einem Fall der Hersteller bzw. Vertreiber des Gerätes einmal keine Ersatzteile mehr verfügbar haben, so konnte die Laborgerätebörse durch Ihre weltweiten Beziehungen in der Vergangenheit noch jedes Teil beschaffen. Sie können die Ersatzteilverfügbarkeit auch gerne durch einen unserer Mitarbeiter vor der Bestellung abklären lassen.
Wie erfolgt die Anlieferung meines Gerätes?
Nach Möglichkeit werden alle Geräte durch Fahrer der Laborgerätebörse in firmeneigenen Fahrzeugen angeliefert. Sollten wir auf externe Spediteure bzw. Zustelldienste zurückgreifen, so erfolgt die Anlieferung bei kleineren, unempfindlicheren Sendungen durch DPD oder DHL. Bei größeren Sendungen in der Regel durch die Speditionen Barth oder VA Logistics. Sie haben auch die Möglichkeit Ihr Gerät bei uns abzuholen bzw. Ihre Sendung durch einen Transporteur Ihrer Wahl abholen zu lassen. Die Anlieferung erfolgt frei Bordstein. Sollten Sie die Zustellung frei Verwendungsstelle wünschen, so ist dies im Vorfeld mit unserer Logistik abzuklären. Die zusätzlichen Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt. Sie sind hierbei für die Angaben über die Gegebenheiten vor Ort selbst verantwortlich. Kann die Zustellung auf Grund falscher Angaben nicht problemlos erfolgen, so tragen wir hierfür keine Haftung. Jede Zustellung wird Ihnen vorab telefonisch oder per Email mitgeteilt.
Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
Auf Grund der technischen Überprüfung, die bei jedem Gerät unmittelbar vor der Auslieferung durchgeführt wird, müssen Sie mit einer Standardlieferzeit von ca. 4 bis 6 Wochen rechnen. Ausnahmen hiervon bilden Neugeräte und Geräte, bei denen die Prüfung bereits abgeschlossen wurde. Bereits überprüfte Geräte sind innerhalb 48 Stunden versandfertig. Bei Neugeräten richtet sich die Lieferzeit nach der Vorgabe des einzelnen Herstellers. Bei Neugeräten sollten Sie grundsätzlich die Lieferzeit vor Auslösung der Bestellung abklären. Sollten Sie ein Gebrauchtgerät einmal schneller benötigen, so kann auch hier die Lieferzeit individuell vor der Bestellung abgeklärt werden. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Kann ich mein Gerät leasen oder mieten?
Gebrauchtgeräte können SIe leasen oder per Mietkauf erwerben. Je nachdem was für Sie steuerlich am Besten geeignet ist. Über unsere leistungsfähigen Leasingpartner oder über eine Leasinggesellschaft Ihrer Wahl können Geräte ab einem Verkaufswert von ca. 10.000 Euro geleast werden. Ein Angebot unterbreiten wir Ihnen gerne. Neben dem Erwerb eines Gerätes durch ein Leasingangebot, bieten wir Ihnen auch an Geräte über einen kurzen Zeitraum zu mieten. Dies empfiehlt sich vor allem, wenn Sie Auftragsspitzen abzudecken haben oder die Tauglichkeit eines Gerätes für Ihre Anwendung ausloten möchten. Die Mietkonditionen können Sie bei einem unserer Mitarbeiter erfragen. Der Mietzeitraum beträgt mindestens einen Monat. Sie können nur Geräte mieten, die bereits bei uns am Lager sind und deren Verkaufspreis mindestens bei 2.000 liegt. Die Gerätemiete können wir Ihnen aus organisatorischen Gründen nur anbieten, wenn Sie Ihren Firmensitz innerhalb Deutschlands haben.
Wie ist die Historie meines Gerätes?
Geräte, die Sie über die Laborgerätebörse erwerben können, werden überwiegend aus Deutschland, jedoch auch aus anderen europäischen und in seltenen Fällen außereuropäischen Ländern angeboten. Die Geräte stammen aus analytischen Laboratorien aller Art, staatlichen Institutionen, Bildungseinrichtungen, anderen Händlern, Versteigerungen, Firmenliquidationen uvm. Bei der Ermittlung der Gerätehistorie, wie bspw. vorheriger Einsatzbereich, untersuchte Stoffe etc. stehen Ihnen unserer Mitarbeiter gerne zur Verfügung.
Wieso wird ein Gerät von einem Kunden veräussert?
Geräte werden uns aus den verschiedensten Gründen angeboten. Ein Hauptgrund ist die Anschaffung eines neuen Gerätes durch den Anbieter des Gebrauchtgerätes. Andere Gründe sind die Schließung von Laboren, Firmen oder auch nur einzelnen Analytikbereichen innerhalb eines Labors, weil Geräte steuerlich abgeschrieben sind, weil ein Projekt ausläuft und die Geräte keine weitere Verwendung haben, weil sich herausstellt, dass ein Gerät die Anforderungen des Kunden nicht oder nicht mehr erfüllt oder teilweise auch aus Erbmassen. In sehr seltenen Fällen kommt es vor, dass ein Gerät beim Anbieter nicht zufriedenstellend funktioniert. Dieser Fehler wird jedoch bei der technischen Geräteüberprüfung durch uns behoben, so dass Ihnen auch hier kein Risiko beim Kauf entsteht.
Welche Möglichkeiten habe ich ein Gerät zu bezahlen?
Wir bieten Ihnen an, dass die Bezahlung entweder auf Rechnung innerhalb 14 Tagen ohne Abzug erfolgt, gegen Vorkasse oder Barzahlung bei Abholung. Die Möglichkeit den Betrag per Rechnung zu begleichen wird nur Geschäftskunden mit Umsatzsteuernummer angeboten. Geben Sie hier als Nachweis bei Ihrer Bestellung bitte Ihre Umsatzsteuernummer an. Nicht akzeptiert werden Kreditkarten aller Art, PayPal, Letters of Credit u. ä.
Wie löse ich eine Bestellung aus?
Sie müssen ein Gerät bei der Laborgerätebörse in schriftlicher Form bestellen Dies können Sie entweder per Fax, Email, unseren Online-Warenkorb oder auch durch den gewöhlichen Postweg erledigen. Sollten Sie Fragen zu einer Bestellung haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Wer sind meine Ansprechspartner?
Fragen zu unseren gebrauchten Geräten werden Ihnen gerne durch die Mitarbeiter der Laborgerätebörse beantwortet. Wir nehmen für Sie Kontakt zu dem Anbieter bzw. ehemaligen Nutzer des Gerätes, sowie auch den Geräteherstellern auf, um alle Ihre offenen Fragen zu beantworten.
II: Ich möchte mein Gerät zum Verkauf anbieten
Wie biete ich Geräte an?
Sie können der Laborgerätebörse jederzeit Ihre nicht mehr benötigten Geräte anbieten. Ihre gebrauchten (bzw. nicht gebrauchten) Geräte, Demogeräte, Backup-Geräte, neuwertigen Geräte etc. sollten Sie mit Angabe des Herstellers, des Modells und des Baujahres, am besten mit einer Kopie der ehemaligen Rechnung anbieten. Somit kann die Laborgerätebörse schnell und unkompliziert den exakten derzeitigen Marktwert Ihres Gerätes ermitteln.
Muss mein Gerät funktionsfähig sein?
Wenn Sie ein gebrauchtes, funktionsfähiges Gerät anbieten, kann die Laborgerätebörse den exakten, momentanen Marktwert angeben. Falls Ihr Gerät defekt ist, sollten Sie nach Möglichkeit Angaben über die Höhe der Reparaturkosten und der Art des Defekts vorliegen haben und mit dem Geräteangebot nennen, damit der korrekte Restwert für Ihr Gerät dennoch ermittelt werden kann.
Was bekomme ich noch für mein Gerät?
Der aktuelle Marktwert Ihres Gerätes, wird auf Basis von Restwerttabellen, die der Laborgerätebörse auf Basis jahrelanger Erfahrung vorliegen, ermittelt. Die Listen weisen den aktuellen Marktwert Ihres Gerätes hinsichtlich des Alters, des Herstellers, des Zustandes und der aktuellen Nachfrage aus. Möchten Sie wissen, was Ihr Gerät noch Wert ist, bevor Sie es der Laborgerätebörse zum Kauf anbieten, so rufen Sie uns an. Unsere Mitarbeiter aus dem Einkauf geben Ihnen gerne Auskunft.
Wo verbleibt mein Gerät bis die LGB einen Käufer gefunden hat? Gibt es die Möglichkeit mein Gerät sofort zu verkaufen?
Nachdem Ihr Gerät von der Laborgerätebörse bewertet worden ist, stehen Ihnen in Rücksprache mit der Laborgerätebörse drei Möglichkeiten zur Verfügung: Erstens kann Ihr Gerät bei Ihnen im Hause verbleiben, bis die Laborgerätebörse einen Käufer gefunden hat. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit Ihr Gerät auch über andere Kanäle zu verkaufen. Sollte dies jedoch geschehen, so müssen Sie der Laborgerätebörse schriftlich mitteilen, dass Ihr Gerät nicht mehr zum Verkauf zur Verfügung steht. Erfolgt der Verkauf durch die Laborgerätebörse, bekommen Sie nachdem ein Käufer gefunden wurde von der Laborgerätebörse eine schriftliche Bestellung. Unsere Mitarbeiter kümmern sich um den Transport Ihres Gerätes.
Die zweite Möglichkeit ist der direkte Ankauf Ihres Gerätes durch die Laborgerätebörse. In diesem Fall ist der Preis, den Sie erzielen erfahrungsgemäß etwas geringer, da die Laborgerätebörse ein höheres Risiko zu tragen hat. Ihre Vorteile hierbei sind, dass Sie sofort Platz für neue Geräte bei sich verfügbar haben und direkt den verhandelten Kaufpreis vergütet bekommen.
Letztlich bietet Ihnen die Laborgerätebörse noch die Möglichkeit Ihr Gerät in Kommission an eines unserer Lager zu nehmen. Sie bleiben hierbei weiterhin Eigentümer des Gerätes, haben jedoch den Platz, der durch das Gerät belegt worden ist frei für andere Anschaffungen. Die Laborgerätebörse kauft Ihnen Ihr Gerät jedoch erst ab, nachdem ein Käufer gefunden worden ist. Sie haben die Möglichkeit das Gerät wieder zurückzufordern. In diesem Fall kommen jedoch Lagergebühren und die Kosten für den Rücktransport auf Sie zu.
Welche Lösung für Sie am sinnvollsten ist, besprechen Sie bitte mit unseren Mitarbeitern.
Welche Angaben / Unterlagen benötigt die LGB von mir? Wie kann für mein Gerät möglichst schnell ein Käufer gefunden werden?
Neben den Unterlagen, die zur Ermittlung des exakten Restwertes Ihres Gerätes erforderlich sind, tragen alle weiteren Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen können, zu einem schnellen Verkauf Ihres Gerätes bei. In erster Linie zählen hierzu Bilder des Gerätes, die den aktuellen Zustand dokumentieren, und technische Daten. Weiterhin sind bspw. Informationen zur vorherigen Verwendung, Protokolle von früheren Wartungen oder Reparaturen, die Anzahl der Betriebsstunden etc. für einen Käufer interessant. Gerne dürfen Sie uns auch das Bedienhandbuch des Gerätes zusenden. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben das Handbuch zu digitalisieren, so schicken Sie es uns auf dem Postweg. Unsere Miarbeiter werden die wichtigsten Informationen extrahieren und die Unterlagen umgehend wieder an Sie zurücksenden.
Was kostet mich die Ausschreibung?
Die Ausschreibung Ihres Gerätes bei der Laborgerätebörse ist kostenlos.
Was ist für den schnellen Verkauf meines Gerätes förderlich?
Um für Ihr Gerät möglichst schnell einen Käufer zu finden, schreiben wir es in unseren elektronischen und in unseren gedruckten Medien aus.
Ein starker Verkaufsförderer sind hierbei ein Farbfoto des Gerätes, Abbildungen aus einem Prospekt, sowie die technischen Daten.
Senden Sie uns ein Farbfoto oder digitales Bild im jpg- Format zu, sowie die Original-Handbücher.
Wir kopieren die wichtigsten Seiten hieraus und stellen diese mit dem Foto oder der Prospekt- Abbildung ins Internet oder fügen diese Unterlagen den schriftlichen Kundenangeboten bei.
Was mache ich, wenn ich mein Gerät sofort loswerden möchte?
Des öfteren möchten Anbieter Geräte möglichst sofort veräussern. Die Laborgerätebörse kann jedoch erst Geräte ankaufen, wenn Sie hierfür einen Käufer gefunden hat. Das bedeutet, daß eine Sofortabnahme durch die Laborgerätebörse nicht erfolgen kann.
Ein schnellerer Abverkauf ist möglich durch einen niedrigeren Verkaufspreis, sowie durch die Möglichkeit, über die Laborgerätebörse ein Gerät zu versteigern.
Eine weitere Möglichkeit der schnelleren Veräusserung ist die Ausschreibung im Internet mit Fotos der Geräte. Diese Fotos können uns digital im jpg- Format, als normales Bild oder als Polaroidfoto zur Verfügung gestellt werden.
Wie kann ich mein Gerät versteigern lassen?
Die Laborgerätebörse bietet die Möglichkeit, Geräte zu einem festen Preis auszuschreiben, sowie die Möglichkeit, Geräte on-line zu versteigern.
Bei der Online- Versteigerung wird der Gerätepreis um 30% niedriger angesetzt als beim normalen Verkauf. Dadurch hat der Anbieter die Chance, sein Gerät noch schneller an den Mann zu bringen.
Zu welchem Preis wird mein Gerät bei der Laborgerätebörse ausgeschrieben?
Der aktuelle Verkehrswert, der Ihnen von der Laborgerätebörse genannt wird, ist nicht gleich dem Verkaufspreis, zu welchem Ihr Gerät ausgeschrieben wird. Eine genaue Aufstellung der Preisbildung entnehmen Sie der Kostenaufstellung, welche Sie hier herunterladen und einsehen können
Mit welchen Frachtkosten muss ich bei der Bestellung eines Gerätes rechnen?
Die Frachtkosten für ein von Ihnen bestelltes Gerät werden individuell kalkuliert und setzen sich aus mehreren Faktoren zusammen. Diese Faktoren sind die Gerätegröße, das Gewicht der Sendung, der Gerätewertm die Verpackungskosten und die Vorfracht, die anteilig auf die Frachtkosten umgelegt wird. Sollten Sie einen Versand ins Auslang - ausgenommen Staaten der EU - wünschen, kommen zusätzlich noch die anfallenden Zollgebühren hinzu.
III: Welche Vorteile bietet mir der personalisierte Zugang "MyLabexchange"?
Der personalisierte Zugang "My Labexchange" bietet Ihnen sechs neue Features:
Neben dem Suchagenten stehen Ihnen mit dem Bestellarchiv, der Merkzettelfunktion, der Adressverwaltung, dem Newsletter-Abonnement und den Einstellungen weitere hilfreiche Tools zur Verfügung. Ihr persönlicher "Suchagent" hilft Ihnen bei der Suche nach momentan nicht in unserem Gerätepool verfügbaren Geräten. Sie erhalten dann sofort automatisch per Email eine Nachricht, wenn wir Ihr gesuchtes Gerät in unserem Bestand wieder verfügbar haben. Unter "Einstellungen" können Sie Ihr persönliches Passwort für den Login selbstständig und beliebig oft ändern. Über den "Merkzettel" können Sie Produkte, die Sie bei einer Suche gefunden haben, für einen späteren Zeitpunkt speichern. Dabei gehen keine Daten verloren und Sie ersparen sich beim neuerlichen Besuch bei www.labexchange.de Zeit und Mühen. In der "Adressverwaltung" können Sie verschiedene Adressen von sich hinterlegen, und diese bei Bestellungen oder Angebotsanforderungen verwenden. Im "Bestellarchiv" werden alle Ihre getätigten Bestellungen gespeichert und können jederzeit von Ihnen eingesehen werden. Wenn Sie den Labexchange - Newsletter abonnieren, erhalten Sie unsere Rabattaktionen, sowie unsere jeweils aktuellen Neuaufnahmen immer akutell per Email zugeschickt. Zudem können Sie heir die jeweils aktuelle Geräteliste bequem als pdf-Datei herunterladen.
IV: Wie werde ich bei der Suche nach einem Gerät am schnellsten fündig?
Wie finde ich ein Gerät bei der Laborgerätebörse?
Sie haben mehrere Möglichkeiten ein Gerät bei der Laborgerätebörse auf der Webseite zu finden. Zum einen sind sämtliche Geräte in Produktgruppen eingeteilt. Wenn Sie wissen zu welcher Gruppe das Gerät gehört, welches Sie suchen, wählen Sie die entsprechende Produktgruppe aus, um alle die darin enthaltenen Geräte angezeigt zu bekommen. Eine weitere Möglichkeit bietet das Suchfeld, welches Sie rechts oben auf der Startseite finden. Es handelt sich hierbei um eine Freitextsuche. Sie können somit jeden Begriff eingeben und danach suchen. Die Detailsuche, die Sie ebenfalls auf der Startseite neben dem Suchfeld aktivieren können, bietet Ihnen weitere Möglichkeiten Ihre Suche über Filter individuell zu verfeinern.
Wie nutze ich das Suchfeld am effektivsten?
Sie sollten die Eingabe im Suchfeld möglichst allgemein halten. Je genauer die Suche definiert wird, so unwahrscheinlicher wird ein Treffer. Wenn Sie beispielsweise eine Kühlzentrifuge suchen, so empfiehlt sich die Eingabe "KühlZent". So werden Ihnen alle Artikel angezeigt in deren Gerätetext die beiden Begriffe enthalten sind. Sie finden also alle Kühlzentrifugen unabhängig der Schreibweise "Kühlzentrifuge" oder "Kühl-Zentrifuge". Wenn Sie exakt ein Modell eines bestimmten Herstellers suchen, können Sie natürlich auch die Modellbezeichnung eingeben, z. B. "Agilent G1311A".
Wie finde ich mein Produkt, wenn es bei der Laborgerätebörse momentan nicht verfügbar ist?
Nach dem Motto "ein Feld öffnet die Welt", haben Sie die Möglichkeit über das Suchfeld weltweit auf Gebrauchtgeräte im Bereich der chemischen, biochemischen und klinischen Analytik, sowie der Verfahrenstechnik zuzugreifen. Sollten wir ein Produkt aktuell in unserem Sortiment nicht verfügbar haben, so erhalten Sie als Suchergebnis diejenigen Produkte angezeigt, welche bei unseren weltweiten Partnern momentan verfügbar sind. Sie brauchen uns nur noch mit einem Klick über den Button "Preis auf Anfrage" Ihre Daten zusenden. Wir werden dann für Sie die Verfügbarkeit und den Preis des entsprechenden Produktes abklären und Ihnen umgehend mitteilen.






