I. Ik ben geinteresseerd in het kopen van de gebruikte en nieuwe laboratorium toepassingen respectievelijk instrumenten.
Labexchange heeft waarschijnlijk wereldwijd het grootste aanbod van gebruikte en nieuwe analyse- en laboratoriuminstrumenten. Het huidige totale programma kan door de gratis catalogus per post of per e-mail worden aangevraagd. Maar u kunt ook onder de button "Overzicht aangeboden producten" de catalogus als pdf-file downloaden.
Hoe kan ik de technische kenmerken en beschrijvingen verkrijgen?
De documentatie met beschrijving en technische kenmerken is beschikbaar voor alle instrumenten uit de catalogus. Elke vraag met betrekking tot een toepassing of instrument kan door onze medewerkers worden beantwoord. De foto's van de vele systemen en instrumenten kunnen op deze internetpagina's worden uitvergroot.
Ik ben geinteresseerd in de configuratie van een systeem.
De exacte configuratie respectievelijk de op te bouwen systeem-configuratie, van bijvoorbeeld van een gaschromatograaf, kan door onze medewerkers worden opgevraagd, als die niet reeds volledig in de tekst van de aanbieding wordt beschreven.
In welke staat zijn de aangeboden gebruikte toestellen en instrumenten?
Elke eenheid is in een technisch en optisch perfecte staat bij de oplevering. Nadat u een systeem van ons heeft besteld, zullen wij dit van de inschrijver aankopen. Vervolgens zal het systeem worden gecontroleerd danwel gereviseerd in één van onze onafhankelijke service laboratoria. Daarna zal het systeem aan u worden geleverd.
Neem ik een risico?
Wanneer u een gebruikt instrument van Labexchange aankoopt, loopt u geen enkel risico, aangezien alle systemen volledig worden geverifieerd; u heeft bovendien minimaal 60 dagen garantie.
Kunnen de eenheden worden geïnspecteerd?
Indien gewenst, kunnen de eenheden bij de inschrijver worden geïnspecteerd. Hier blijven zij in het algemeen tot ze door Labexchange worden aangekocht. Meestal kunnen zij daar niet meer in functie worden getoond, omdat ze vaak niet meer in gebruik zijn. De systeemgarantie ontvangt u niet van de aanbieder, die het systeem via Labexchange verkoopt, maar van Labexchange zelf. Aangezien alleen Labexchange na orderplaatsing de systemen onder garantie levert, heeft het vaak geen zin om de systemen bij de aanbieder te evalueren. De technisch en optisch perfecte staat wordt alleen door Labexchange gewaarborgd na uitgebreide service.
Welke zekerheden heb ik wanneer ik een gebruikt systeem aanschaf?
Alle gebruikte toestellen en systemen zijn gewaarborgd om in een technisch en optisch perfecte staat te zijn. Ze zijn door Labexchange geverifieerd respectievelijk gereviseerd.
De garantietermijn is 60 dagen na de datum van levering. Een verlenging van garantie is mogelijk. Tegen een toeslag van 10% ontvangt u 6 maanden garantie, en tegen een toeslag van 20% de garantie van 1 jaar.
U hebt zo de volledige zekerheid dat uw gebruikte eenheid van Labexchange perfect zal functioneren.
Hoe worden de systemen naar mij verzonden?
Alle eenheden worden vervoerd met eigen bedrijfstransport. Zeer gevoelige instrumenten worden op matten van schuimmateriaal vervoerd, of op ons verzoek door gespecialiseerde expediteurs aan u geleverd.
Wie zal de installatie uitvoeren in mijn bedrijf?
Om de prijs laag te houden van de systemen, is de installatie en instructie niet inbegrepen in de aanbiedingsprijs. Indien nodig, geven wij een opdracht aan de technische dienst van de fabrikant of aan een gecertificeerd onafhankelijk servicebedrijf. Zij zullen dan de installatie van het systeem uitvoeren. De kosten hiervoor zullen aan u worden gefactureerd.
Wat kan ik doen, als mijn systeem niet functioneert?
Als een systeem niet perfect functioneert om welke reden dan ook, is Labexchange verantwoordelijk binnen de termijn van garantie om het systeem perfect te laten functioneren.
Of het systeem zal op uw eigen laboratorium worden gerepareerd op kosten van Labexchange of het systeem wordt meegenomen voor reparatie en ook op kosten van Labexchange gerepareerd.
Wie voert de technische service uit voor gebruikte systemen?
Alle eenheden kunnen onderhouden worden door de technische dienst van de de respectieve fabrikanten.
Zijn er extra onderdelen beschikbaar voor mijn gebruikte systeem?
Labexchange verkoopt alleen die systemen, waarvoor de levering van extra onderdelen gewaarborgd is. Als in een geval de fabrikant van het systeem geen extra onderdelen meer beschikbaar heeft, kan Labexchange vaak nog elk mogelijk onderdeel verkrijgen vanuit hun wereldwijde zakenrelaties.
Kunnen de gebruikte eenheden worden geleast?
De gebruikte systemen kunnen worden geleast of door huurkoop worden gekocht, afhankelijk van wat met betrekking tot belastingen het meest geschikt is. Via onze leasepartners of via een leasemaatschappij van uw keus kunnen de systemen met een verkoopwaarde vanaf € 10.000,= worden geleast.
Wij zullen u graag een gunstige aanbod doen.
Kunnen de gebruikte systemen voor een periode worden gehuurd?
De gebruikte systemen, die in onze voorraad en ons bezit zijn, kunnen ook voor een bepaalde periode worden gehuurd. Informeer eerst naar de voorwaarden.
Welke garantie ontvang ik wanneer ik een gebruikt systeem koop?
Voor gebruikte systemen ontvangt u een minimumgarantie van 60 dagen vanaf de datum van levering. Tegen een toeslag van 10% kan de garantie tot 6 maanden en tegen een toeslag van 20% tot 1 jaar worden verlengd.
Voor nieuwe systemen geldt de garantie van de dealers respectievelijk fabrikant.
Wie verifiëert respectievelijk reviseert de gebruikte systemen alvorens dit wordt geleverd?
Alvorens het systeem aan u wordt geleverd, wordt het volledig gecontroleerd, respectievelijk gereviseerd of hersteld. Labexchange werkt samen met een groot aantal onafhankelijke service bedrijven en ook met vele fabrikanten voor het reviseren van de systemen. Deze bedrijven zijn gemandateerd door Labexchange om de systemen te verifiëren of te reviseren.
Bovendien wordt de werking van de systemen gegarandeerd en gedocumenteerd in een service rapport. Dit bevestigt de goede werking van het systeem.
Waar komt een systeem vandaan? Waar werd het voordien voor gebruikt?
De systemen worden ons hoofdzakelijk aangeboden in Duitsland en de Benelux, maar ook vanuit andere Europese en niet-Europese landen. Zij komen uit allerlei analytische laboratoria, zoals de chemische en farmaceutische industrieën, van privé research laboratoria, van dealers, van veilingverkoop en liquidaties van bedrijven en ook overheidslaboratoria.
Waarom verkoopt iemand een systeem?
Systemen worden om uiteenlopende redenen aangeboden aan Labexchange.
Onder anderen omdat zij door nieuwe systemen worden vervangen; omdat de laboratoria gesloten worden; omdat de laboratoria fuseren en zo een overschot aan analytische systemen ontstaat; omdat de systemen zijn afgeschreven; omdat een bepaald deel van het analytisch werk wordt opgeheven. Uiterst zelden wordt een systeem aangeboden omdat het niet correct heeft gefunctioneerd. Dit laatste echter, wordt altijd onderkend door Labexchange tijdens de controle en is dus geen risico voor de nieuwe koper.
Voor hoelang zijn er extra onderdelen voor mijn systeem leverbaar?
De markt-leidende fabrikanten garanderen een beschikbaarheid van minstens 10 jaar voor extra onderdelen. De beschikbaarheid van extra onderdelen kan in het individuele geval door Labexchange met de fabrikant worden opgelost.
Wie zijn mijn contactpersonen?
De contactpersonen betreffende alle vragen over mijn gebruikte systemen respectievelijk de aankoop van een gebruikt systeem kunnen gesteld worden aan Labexchange. Als de gegevens niet onmiddellijk beschikbaar zijn, dan zijn de specialisten van Labexchange in staat om alle gegevens van de inschrijver, de fabrikant of vanuit andere bronnen te verkrijgen.
De analisten en de vertegenwoordigers zijn in staat om vragen betreffende configuraties, toepassingen, het reviseren, vervoer, inklaring enz. te beantwoorden.
 Home  Ga naar top van de pagina |
