Qualifizierte Mitarbeiter und Partner betreuen Sie.
Ob bei Beratung oder Service - als Kunde können Sie sich auf Kompetenz und Qualifikation Ihrer Gesprächspartner verlassen. Das Team der Laborgerätebörse besteht aus Chemieingenieuren, Lebensmittelchemikern und Spezialisten aus der Technik. So haben Sie die Gewißheit, vor, während und nach dem Kauf einen kompetenten und fairen Ansprechpartner anzutreffen. Als neutrales und autark arbeitendes Unternehmen beraten wir Sie darüber hinaus objektiv und unabhängig von Marken, Herstellern und Fabrikanten.
Kaufen, installieren, starten.
Mit dem Einweisungs-Service geht's noch schneller.
Um Ihnen schnell das notwendige Know-how zur Bedienung des Gerätes zu vermitteln, übernimmt die Laborgerätebörse auf Wunsch die Installation des Gerätes sowie die Einweisung Ihrer Mitarbeiter. Vorort erhalten Sie alle Informationen und Instruktionen, die Ihnen ein schnelles und sicheres Arbeiten ermöglichen. Im praktischen Anwendungsfall werden Details erörtert, um zeitraubende Rückfragen zu vermeiden. Dieser Aspekt ist vor allem aus Wirtschaftlichkeitsgründen für Sie interessant, denn auf diesem Wege können Sie ohne Zeitverzug erste Aufträge und Umsätze realisieren.
"Härtetest" im Servicelabor.
In unseren Servicelabors werden alle gebrauchten Laborgeräte auf "Herz und Nieren" getestet. Wir geben nur Geräte zum Verkauf frei, die unsere technischen und funktionalen Leistungsanforderungen erfüllen. Nach eingehender Wartung wird von einer unabhängigen Prüfstelle ein Kundendienstprotokoll erstellt. Das gibt Ihnen die Sicherheit, wirklich objektive und ehrliche Informationen über den Zustand und die Funktion Ihres zukünftigen Gerätes zu erhalten. Im Servicelabor haben Sie gleichzeitig die Gelegenheit, sich auf Wunsch mit der Funktion, den Eigenschaften und Bedienungsmöglichkeiten des Gerätes vertraut zu machen. Ein qualifizierter Techniker garantiert Ihnen eine professionelle Einweisung.
Kundendienst vom Hersteller?
Kein Problem.
So groß wie die Markenvielfalt der Laborgerätebörse ist, so sicher können Sie als Kunde vom markengerechten Kundendienst der jeweiligen Hersteller Gebrauch machen. Wir können für Sie schnell und bequem Kontakt zur Kundendienstzentrale eines jeden Herstellers aufnehmen. So erhalten Sie jederzeit eine fachkompetente und schnelle Reparatur, Wartung oder Instandsetzung Ihrer Markengeräte.
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