Histoire et origine

Labexchange est le principal fournisseur de matériel de laboratoire et de systèmes d’analyse d‘occasion. Depuis 30 ans, Labexchange est synonyme de haute fiabilité technique et de service complet. Les utilisateurs des laboratoires analytiques, de l’industrie chimique et pharmaceutique, des universités et des instituts d’analyse chimique s’appuient sur la technologie d‘équipement, irréprochable et éprouvée, d’une large gamme de produits.

De l’idée au leader du marché mondial

La société a été fondée an 1989 dans la ville souabe de Burladingen. Depuis lors, l’entreprise n’a cessé de croître et emploie aujourd’hui plus de 15 personnes. Avec des agences dans le monde entier, le concept à succès du Dr. Wolfgang Kuster, fondateur et gérant de l’entreprise, continue aujourd’hui de faire ses preuves.   

Grâce à ses vastes connaissances, à son savoir-faire étendu et à ses dizaines d’années  d’expérience dans le traitement des systèmes de laboratoire et d’analyse d‘occasion, Labexchange est non seulement un partenaire fiable et compétent mais aussi le leader mondial du marché. C’est grâce à la l’excellente qualité de ses produits et aux diverses garanties que Labexchange est devenu le numéro un du secteur et un acteur mondial très prospère. Connue sous le nom "Laborgerätebörse Handelsgesellschaft für Analysensysteme mbH" jusqu’en 2012, la société a été rebaptisée. Le nouveau nom de la société  "Labexchange - Die Laborgerätebörse GmbH", accepté par la Chambre de commerce et d’industrie de Reutlingen, souligne le leadership du marché.

Le monde entier des appareils de laboratoire

Dans le groupe de sociétés, „Labexchange – Die Laborgerätebörse GmbH“ vend des appareils et du mobilier de laboratoire, neufs et d’occasion. Les clients disposent du plus grand choix possible d’équipements neufs et d’occasion de toutes marques. Ce grand choix vient du grand nombre de fournisseurs, privés ou commerciaux, qui vendent le matériel dont ils n’ont plus besoin directement à Labexchange, ou par son intermédiaire.

En octobre 2010, le groupe fonda sa propre société de services, « Labexchange Service GmbH », pour répondre aux besoins d’un autre pilier fondamental de sa politique globale, axée sur le client. Cette société est l’engagement manifeste d’un service technique qualifié et d’une vente d’équipement de laboratoire sans risques chez Labexchange. Tous les appareils de laboratoire et d’analyse sont prêts à être utilisés immédiatement et sont livrés avec un rapport de service certifiant leur fonctionnalité. En outre, « Labexchange Service GmbH » propose plus de 65.000 accessoires, pièces de rechange et consommables de tous fabricants.

Labexchange est la seule entreprise du secteur des équipements de laboratoire d’occasion à s’être engagée dans la voie de la durabilité en créant sa propre fondation « Labexchange Foundation ». Cette fondation soutient de nombreux projets d’utilité publique et décerne tous les ans le prix d’encouragement Labexchange.

Le „Labexchange Group“ est complet grâce à la société « Labstribute GmbH », fondée en 2016, qui met les laboratoires aux enchères, avec tous leurs composants, dans des délais très courts et sans grands efforts de la part du vendeur.

 

Le groupe d’entreprises réunit les domaines du commerce d’équipements et du service sous un même toit ce qui permet d’aider le client dans tous les domaines, avec un seul et unique interlocuteur.   

En tant que fournisseur indépendant possédant une vaste expérience, Labexchange ne s’engage envers aucune marque ni aucun fabricant. Vous pouvez donc être sûr de recevoir des conseils indépendants et adaptés à vos besoins.

Dr. Wolfgang Kuster

 

La marque Labexchange

Une marque d’entreprise comme Labexchange offre à la société tout comme aux clients sécurité, confiance et orientation.  

La marque permet de lier tous les acteurs et de constituer une unité. L’image de marque de Labexchange, ou encore son ADN,  est composée de quatre valeurs : expérience – diversité – rigueur – fiabilité. En somme, la marque Labexchange offre un profil homogène. Ces valeurs forment l’identité de la marque ; elles sont vécues dans le quotidien, chez Labexchange, depuis 1989.

Expérience

D’une petite société à Burladingen en Souabe au leader mondial : telle est l’histoire de la réussite de Labexchange. Depuis 1989, la société Labexchange a acquis un niveau d’expérience considérable, national et international ; elle possède une vaste connaissance technique et la plus haute compétence en matière d’équipement de laboratoire et d’analyse. Son expérience se montre de manière très impressionnante : en 1989, Labexchange a découvert et ouvert le marché des appareils de laboratoire et d’analyse d’occasion. Les connaissances du marché allemand ont été transmises aux branches internationales. Aussi  Labexchange était-elle la première entreprise à rendre ce marché international. Depuis ce temps-là, elle développe considérablement ces marchés et impose ses jalons.  Labexchange bénéficie de sa grande expérience, en apprend davantage chaque jour et développe ce potentiel en permanence.

Diversité  

Pour répondre aux demandes  de ses clients, Labexchange offre une gamme d’équipement de laboratoire et d’analyse aussi vaste que diversifiée : de l’analyse générale aux équipements de laboratoire en passant par la spectroscopie et la chromatographie. Le plus grand choix d’appareils de laboratoire et d’analyse caractérise sa diversité. Labexchange vend des appareils neufs, mais aussi et surtout d’occasion, en provenance de tous les fabricants et pour tous les segments de prix. Les clients peuvent louer les appareils de laboratoire et d’analyse et les prendre en leasing. Labexchange œuvre indépendamment du fabricant ce qui lui permet d’offrir un vaste choix de produits et de mettre à profit son profond savoir-faire. Son engagement social est, lui aussi, très divers : Labexchange soutient des projets d’aide au Tiers-Monde en faisant don d’appareils de laboratoire et d’analyse. De plus, les dons attribués à des projets médicaux locaux renforcent la région. Labexchange s’investit particulièrement dans les domaines proches de la médecine, et a ancré cet engagement dans sa propre fondation, la Wolfgang-Kuster-Stiftung, qui s’occupe de projets sociaux et durables.

Rigueur

L’ultime objectif de Labexchange est la satisfaction de ses clients. L’approche rigoureuse y joue un rôle essentiel. La rigueur que les clients sont en droit d’attendre pour leurs appareils de laboratoire et d’analyse fait partie du travail quotidien de Labexchange. Dans ce contexte, rigueur signifie pour Labexchange : toujours faire un pas de plus et mener une réflexion plus approfondie. Voilà pourquoi les clients se voient offrir un ensemble complet et détaillé de prestations qui leur assure une totale tranquillité d’esprit. Cette rigueur se reflète dans les aspects suivants : avant la vente, les appareils sont soumis à une révision et une analyse approfondies, effectuées par Labexchange Service GmbH. Les clients bénéficient d’un ensemble complet de prestations : des conseils indépendants et adaptés à leurs besoins jusqu’à la livraison ou la récupération des appareils en passant par l’analyse et la procédure de vente. Ils reçoivent un manuel de service pour chaque achat, numérisé manuellement. Ainsi, chaque client bénéficie en ligne, à tout moment, du bon manuel de service.

Fiabilité

Labexchange se tient toujours à la disposition de ses clients, pour toute question ou sujet de préoccupation, et répond avec beaucoup d’engagement et de souplesse à leurs désirs et questions spécifiques. Labexchange se met volontiers à leur service, et les aide de toutes les manières possibles. La protection et les garanties offertes et réalisées sont supérieures à la moyenne - c’est en vain qu’on les chercherait chez les concurrents – et permettent à Labexchange de se distinguer encore plus comme partenaire fiable.

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